Крем-мило Olis Молоко та Мед.1л. (4820021764653)

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення та обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН ТОВАРУ У НАШОМУ ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНІ: 1) Категорії товарів, які можна / не можна повернути: Законом не передбачене повернення товару належної якості, який входить в перелік, затверджений Кабінетом Міністрів України №172 від 19.03.1994 «Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів"» а саме: предмети сангігієни; парфюмерно-косметичні вироби; апарати для гоління; помазки для гоління; розчіски, гребінці та щітки масажні, невидимки, шпильки і т. д.; продукція одноразового типу (рукавички, простирадла, рушники тощо); товари в аерозольній упаковці; вироби з натурального та штучного волосся (перуки, болванки); інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки, кусачки, фрези тощо); і інші товари, не пов'язані з асортиментом нашого інтернет-магазину. 2) Строки, умови та порядок (процес) повернення товарів належної якості: Згідно із законом України парфумерні, косметичні засоби та засоби догляду та інтимної гігієни не можна повертати, якщо вони не підійшли вам по вигляду, текстурі, об'єму, кольору і т. д. 3) Строки, умови та порядок (процес) повернення товарів неналежної якості: Ми розуміємо, що під час транспортування товару, перевізник може допустити помилку і розлити товар, розбити товар тощо. Тому дуже вас просимо приймати товар у перевізника і оглядати одразу ж на відділені. ТІЛЬКИ В ТАКОМУ ВИПАДКУ МОЖЛИВО СКЛАСТИ ПРЕТЕНЗІЮ ДО ПЕРЕВІЗНИКА І ОБМІНЯТИ ТОВАР. 4) Фізичне місце розташування, де повернення можна зробити: Якщо ви помітили, що товар пошкоджений, то, будь ласка, подзвоніть одразу нам за телефоном: +380973873034 або +380 (63) 622-88-92 (також можна написати у Telegram, Viber), сфотографуйте недолік, щоб ми моли скласти Акт приймання-передачі та Претензію до перевізника або складіть його самостійно. Тільки в такому випадку ми можемо повернути ваші кошти назад або обміняти товар на новий, тому що перевізник відшкодує витрати, які понесе компанія через неправильне траспортування товару, його заміну на інший і т.д. 5) Терміни та умови повернення коштів: Кошти за товар неналежної якості можуть бути повернуті через 5-7 робочих днів або ми можемо замінити товар на новий. Як тільки ми отримаємо вашу посилку назад, ми зробимо повернення коштів. Оплата за доставку товару на склад, а також транспортування нового товару здійснюється компанією E-mag за умови, що складено претензію на Новій пошті.