Заказал парфюмированые дезодоранты Bi-ES. Сказали отправят завтра. Прошло 2 суток,заказ никто не отправлял. Позвонил сам сказали отправят сегодня. Товар пришёл просроченный. Магазин не рекомендую.
Комментарий продавца
Клиент сделал заказ, сразу предупредил о сроках. Было бы глупо , с нашей стороны, отправлять просроченный товар. Я предупредила, что нужно будет ждать.Клиент согласился.Мы ждали приход товара, поэтому не отправили заказ сразу.Дезодоранты были отправлены ,как только мы их получили, т.е. они не могли быть просрочены(мы товар получаем от импортёра и являемся представителями).На упаковке стоит срок изготовления, Срок годности на парфюмерию 5 лет(указано на этикетке). Если товар не подходит клиенту, его можно с новой почты не забирать.И если товар нужен был срочно, его можно заказать в другом магазине, можно было не ждать , пока к нам придёт товар. Позиция не понятна.Зачем ждали и зачем забирали? Кдадовщики, мягко скажем, удивлены. Жаль, что когда плохо что-то, клиенты всегда находят время написать жалобу, Ведь можно позвонить и решить сразу все проблемы. А вот когда хорошо, то почему-то не пишут.Ведь у нас в день не одна отгрузка...
Комментарий продавца
1. Термін придатності на продукцію Bi Es Польша 5 років. На флаконі стоїть термін виготовлення , а на етикетці вказано, що термін придатності 5 років від дати виготовлення. Шановні клієнти , будь ласка, будьте уважніші перед тим ,як писати відгук. Якщо вам щось не зрозуміло по термінам , не соромтеся зателефонувати до магазину. 2. Ми продаємо тільки сертифікований товар. Працюємо безпосередньо з заводом, тому в нас гарна ціна і маємо змогу повернути товар в якого закінчується термін придатності 3. Була домовленість с «покупцем», що приходить нова партія і він зачекає. Товар було відправлено на наступний день, а не через 2 дні. 4. Ми просимо всіх своїх покупців перевіряти відповідність та терміни придатності товару НА ПОШТІ і якщо товар не відповідає Вашим очікуванням, покупець може відправити посилку назад,за наш рахунок. 5. Дякуємо клієнту за ідею написання статті на нашому сайті на тему - парфуми і як їх зберігати .
Игорь
Підтримую ПОКУПЦЯ! Вних , мабуть всі товари прострочені. Бо, продавці інтернет-магазин "E-mag" - ШАХРАЇ! Купила в них : Парфумована вода Crescent 80ml W Emper (6291103664020) в сумі 671 грн та ще + за переказ, та ще + за доставку, а вони ШАХРАЙСЬКИМ способом здерли на самій картонній коробці ТЕРМІН ПРИДАТНОСТІ! Зверху приклеїли наліпку, та зверху запакували в целофан. Це про те, що я 10 разів перепитала про ТЕРМІН ПРИДАТНОСТІ! Парфюм смердить. Покупці, хто читає відгуки, БУДЬТЕ УВАЖНІ!!! Бо, навіть при безпечній оплаті через ПРОМ, чи накладним платижем на УП ОГЛЯД-то дозволено! АЛЕ ж, НЕ Д О З В О Л Е Н О !!! порушувати саму УПАКОВКУ! І шахраї про це знають і вдало використовують цю уловку. Фото докази зберігаю! Одним словом - аферисти! НЕ рекомендую ні в якому разі! Краще скористатися ін. сайтами.
Люба ф.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
дуже задоволена якість товару)
Комментарий продавца
Дякуємо, що обрали нас. Будемо раді бачити Вас в нашому інтернет-магазині. Всього Вам найкращого
Дарина Н.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Рада что заказала именно у вас.Очень быстрое реагирование.Быстро связались и отправили в тот же день.Рекомендую.
Комментарий продавца
Спасибо за приятные слова и высокую оценку нашей работы.Будем рады Вас видеть нашим постоянным клиентом. Не забудьте воспользоваться промокодом ( на Вашей накладной).
Михаил Х.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
дякуємо за замовлення, раді будемо знову працювати з вами
Владимир Р.
Отлично
Хотел приобрести один товар, а приобрел два разных !!! :) Благодаря компетенции и желания Натальи (правильно подобрать) остался очень доволен!!!
Комментарий продавца
Дякуємо за замовлення . Дуже раді , що догодили. Чекаємо вас у нас за наступними покупками
светлана А.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Дякуємо за замовлення. Завжди раді вітати вас в нашому магазині.
Артем Ц.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Плохое качество товара.Товар который пришел отличается по запаху который должен быть.Мало того что ещё просрочен на 3 года!
Комментарий продавца
Ми продаємо тільки сертифікований товар. Покупець має право перевірити товар на новій пошті і, якщо товар не відповідає Вашим очікуванням, покупець може його не забирати з нової пошти. Приносимо вибачення за незручносты.
Артем
Ну конечно,на почте проверить,а вы проверяете его перед отправкой?Конечно же НЕТ!
Игорь
Підтримую ПОКУПЦЯ! В них , мабуть всі товари прострочені. Бо, продавці інтернет-магазин "E-mag" - ШАХРАЇ! В мене ще складніша ситуація. Купила в них : Парфумована вода Crescent 80ml W Emper (6291103664020) в сумі 671 грн та ще + за переказ, та ще + за доставку, а вони ШАХРАЙСЬКИМ способом здерли на самій картонній коробці ТЕРМІН ПРИДАТНОСТІ! Зверху приклеїли наліпку, та зверху запакували в целофан. Це про те, що я 10 разів перепитала про ТЕРМІН ПРИДАТНОСТІ! Парфюм смердить. Покупці, хто читає відгуки, БУДЬТЕ УВАЖНІ!!! Бо, навіть при безпечній оплаті через ПРОМ, чи накладним платижем на УП ОГЛЯД-то дозволено! АЛЕ ж, НЕ Д О З В О Л Е Н О !!! порушувати саму УПАКОВКУ! І шахраї про це знають і вдало використовують цю уловку. Фото докази зберігаю! Одним словом - аферисти! НЕ рекомендую ні в якому разі! Краще скористатися ін. сайтами.
Олександра С.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи. Будемо раді бачити Вас нашим постійним клієнтом.
Тетяна А.
Отлично
Комментарий продавца
Дякуємо за покупку. Раді вітати вас знов у нашому магазині
Тетяна А.
Отлично
Комментарий продавца
Дякуємо за покупку. Раді вітати вас знов у нашому магазині
Заказал парфюмированые дезодоранты Bi-ES. Сказали отправят завтра. Прошло 2 суток,заказ никто не отправлял. Позвонил сам сказали отправят сегодня. Товар пришёл просроченный. Магазин не рекомендую.
Клиент сделал заказ, сразу предупредил о сроках. Было бы глупо , с нашей стороны, отправлять просроченный товар. Я предупредила, что нужно будет ждать.Клиент согласился.Мы ждали приход товара, поэтому не отправили заказ сразу.Дезодоранты были отправлены ,как только мы их получили, т.е. они не могли быть просрочены(мы товар получаем от импортёра и являемся представителями).На упаковке стоит срок изготовления, Срок годности на парфюмерию 5 лет(указано на этикетке). Если товар не подходит клиенту, его можно с новой почты не забирать.И если товар нужен был срочно, его можно заказать в другом магазине, можно было не ждать , пока к нам придёт товар. Позиция не понятна.Зачем ждали и зачем забирали? Кдадовщики, мягко скажем, удивлены.
Жаль, что когда плохо что-то, клиенты всегда находят время написать жалобу, Ведь можно позвонить и решить сразу все проблемы. А вот когда хорошо, то почему-то не пишут.Ведь у нас в день не одна отгрузка...
1. Термін придатності на продукцію Bi Es Польша 5 років. На флаконі стоїть термін виготовлення , а на етикетці вказано, що термін придатності 5 років від дати виготовлення. Шановні клієнти , будь ласка, будьте уважніші перед тим ,як писати відгук. Якщо вам щось не зрозуміло по термінам , не соромтеся зателефонувати до магазину.
2. Ми продаємо тільки сертифікований товар. Працюємо безпосередньо з заводом, тому в нас гарна ціна і маємо змогу повернути товар в якого закінчується термін придатності
3. Була домовленість с «покупцем», що приходить нова партія і він зачекає. Товар було відправлено на наступний день, а не через 2 дні.
4. Ми просимо всіх своїх покупців перевіряти відповідність та терміни придатності товару НА ПОШТІ і якщо товар не відповідає Вашим очікуванням, покупець може відправити посилку назад,за наш рахунок.
5. Дякуємо клієнту за ідею написання статті на нашому сайті на тему - парфуми і як їх зберігати .
Підтримую ПОКУПЦЯ! Вних , мабуть всі товари прострочені. Бо, продавці інтернет-магазин "E-mag" - ШАХРАЇ! Купила в них : Парфумована вода Crescent 80ml W Emper (6291103664020) в сумі 671 грн та ще + за переказ, та ще + за доставку, а вони ШАХРАЙСЬКИМ способом здерли на самій картонній коробці ТЕРМІН ПРИДАТНОСТІ! Зверху приклеїли наліпку, та зверху запакували в целофан. Це про те, що я 10 разів перепитала про ТЕРМІН ПРИДАТНОСТІ! Парфюм смердить. Покупці, хто читає відгуки, БУДЬТЕ УВАЖНІ!!! Бо, навіть при безпечній оплаті через ПРОМ, чи накладним платижем на УП ОГЛЯД-то дозволено! АЛЕ ж, НЕ Д О З В О Л Е Н О !!! порушувати саму УПАКОВКУ! І шахраї про це знають і вдало використовують цю уловку. Фото докази зберігаю! Одним словом - аферисти! НЕ рекомендую ні в якому разі! Краще скористатися ін. сайтами.
дуже задоволена якість товару)
Дякуємо, що обрали нас. Будемо раді бачити Вас в нашому інтернет-магазині. Всього Вам найкращого
Рада что заказала именно у вас.Очень быстрое реагирование.Быстро связались и отправили в тот же день.Рекомендую.
Спасибо за приятные слова и высокую оценку нашей работы.Будем рады Вас видеть нашим постоянным клиентом. Не забудьте воспользоваться промокодом ( на Вашей накладной).
дякуємо за замовлення, раді будемо знову працювати з вами
Хотел приобрести один товар, а приобрел два разных !!! :) Благодаря компетенции и желания Натальи (правильно подобрать) остался очень доволен!!!
Дякуємо за замовлення . Дуже раді , що догодили. Чекаємо вас у нас за наступними покупками
Дякуємо за замовлення. Завжди раді вітати вас в нашому магазині.
Плохое качество товара.Товар который пришел отличается по запаху который должен быть.Мало того что ещё просрочен на 3 года!
Ми продаємо тільки сертифікований товар. Покупець має право перевірити товар на новій пошті і, якщо товар не відповідає Вашим очікуванням, покупець може його не забирати з нової пошти.
Приносимо вибачення за незручносты.
Ну конечно,на почте проверить,а вы проверяете его перед отправкой?Конечно же НЕТ!
Підтримую ПОКУПЦЯ! В них , мабуть всі товари прострочені. Бо, продавці інтернет-магазин "E-mag" - ШАХРАЇ! В мене ще складніша ситуація. Купила в них : Парфумована вода Crescent 80ml W Emper (6291103664020) в сумі 671 грн та ще + за переказ, та ще + за доставку, а вони ШАХРАЙСЬКИМ способом здерли на самій картонній коробці ТЕРМІН ПРИДАТНОСТІ! Зверху приклеїли наліпку, та зверху запакували в целофан. Це про те, що я 10 разів перепитала про ТЕРМІН ПРИДАТНОСТІ! Парфюм смердить. Покупці, хто читає відгуки, БУДЬТЕ УВАЖНІ!!! Бо, навіть при безпечній оплаті через ПРОМ, чи накладним платижем на УП ОГЛЯД-то дозволено! АЛЕ ж, НЕ Д О З В О Л Е Н О !!! порушувати саму УПАКОВКУ! І шахраї про це знають і вдало використовують цю уловку. Фото докази зберігаю! Одним словом - аферисти! НЕ рекомендую ні в якому разі! Краще скористатися ін. сайтами.
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи. Будемо раді бачити Вас нашим постійним клієнтом.
Дякуємо за покупку. Раді вітати вас знов у нашому магазині
Дякуємо за покупку. Раді вітати вас знов у нашому магазині